FAQs

1 عملية الدفع

كيف يمكنني اتمام عملية الدفع؟

يمكن أن يتم الدفع من خلال جميع بطاقات الائتمان وبطاقات الخصم (في حال تم تفعيلها للمعاملات عبر الإنترنت)، وتابي، والدفع عند الاستلام، وApple Pay.

هل تقبلون الدفع عن طريق شيك أو كمبيالة التحصيل عند الطلب؟

لا، في الوقت الحالي لا نقبل الدفع عن طريق الشيك/ كمبيالة التحصيل عند الطلب.

. هل يمكن تجميد عملية الدفع في حالة إساءة استخدام بطاقتي أو حصول عملية شراء احتيالية ؟

يمكنك الإبلاغ عن الحادث إلى البنك الذي أصدر بطاقتك.

ما الذي يمكن فعله إذا تعرضت بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بي للاختراق أثناء إجراء الدفع عبر الإنترنت؟

يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تنص على أننا لا نجمع أو نستقبل معلومات بطاقتك الائتمانية، ويتم جمع أموالك مباشرة على بوابة الدفع الخاصة بالبنك. إذا كنت تعتقد أن بطاقتك الائتمانية قد تم اختراقها، فقم بإبلاغ البنك الذي أصدر البطاقة على الفور بذلك.

هل يمكنني الدفع في المتجر مقابل منتج تم شراؤه عبر الإنترنت؟

لا، نحن لا ندعم هذه الوسائل حالياً.

رموز القسيمة

يعد رمز القسيمة طريقة رائعة لتوفير المال عند التسوق عبر الإنترنت. إنه رمز خاص تدخله عند الخروج للحصول على خصم فوري. ننصحك بنسخ/لصق الرموز الموجودة في سلة التسوق.

عندما تقوم بإدخال رمز قسيمة صالح في صفحة الخروج، فإنه يقوم تلقائياً بإعادة حساب المبلغ المستحق بناءً على الخصم المرتبط بالرمز. غالباً، يمكن استخدام رمز قسيمة واحد فقط في المرة الواحدة.

يرجى ملاحظة: لا يمكن تطبيق رموز القسيمة على الطلبات التي تم تقديمها بالفعل! إذا كنت تواجه صعوبات في إدخال رمز القسيمة الخاص بك، فيرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا قبل اكمال الطلب.

هل ترغب في أن تكون على اطلاع دائم بعروضنا الترويجية الخاصة؟ اشترك في النشرة الإخبارية هنا واحصل على خصم 20% على طلبك التالي.